U organizaciji Hrvatske narodne banke održan je prvi godišnji skup regulatora, koji je okupio predstavnike sedam ključnih nadzornih i regulatornih tijela Republike Hrvatske.

U sklopu skupa, organizirana su dva panela. U prvom tema je bila status i značaj regulatora u Hrvatskoj, a drugi panel za temu je imao regulatore i potrošače: što možemo, a što ne?

Hrvatska udruga za zaštitu potrošača pozdravlja organiziranje ovog skupa, a konferenciji smo i sami prisustvovali. No, važno je ubuduće tematski organizirati konferencije, na kojima će se prikazati stvarno stanje na području zaštite potrošača u pojedinim segmentima, jer se sada govorilo samo općenito o zaštiti potrošača i uglavnom su se regulatori hvalili pozitivnim rezultatima. Situacija je daleko od toga, kakvom su ju oni prikazali, jer po rezultatima Potrošačkog semafora (alat kojim se u Europskoj komisiji svake dvije godine mjeri stanje na području zaštite potrošača), mi smo sve do ove godine bili na zadnjem mjestu po informiranosti i educiranost potrošača, ali i trgovaca i davatelja usluga, te na posljednjem mjestu po povjerenju potrošača u javne institucije.  Ove godine smo za pretposljednjem mjestu, što znači da regulatori trebaju puno više raditi da se ti pokazatelji promjene i da Hrvatska popravi svoju poziciju.

Foto: HUZP