Novosti

Ograničene cijene i subvencije za energente trebaju ostati i dalje

Hrvatska udruga za zaštitu potrošača sudjelovala je u projektu „Tajni kupac za zaštitu potrošača u procesu uvođenja eura u RH“, kojega je financiralo Ministarstvo gospodarstva i održivog razvoja. U periodu od 01.08.2022. do 31.12.2023. godine, tajni kupci iz mjeseca u...
Pročitajte više

Uključite se u anketu: Kvaliteta usluga željezničkog prijevoza putnika

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM), sukladno članku 27. Zakona o regulaciji tržišta željezničkih usluga i zaštiti prava putnika u željezničkom prijevozu (NN br. 104/17), provodi redovito savjetovanje s predstavnicima korisnika usluga...
Pročitajte više

Kako potpisati novi ili raskinuti postojeći ugovor s teleoperatorom

Niste zadovoljni uslugom i želite raskinuti ugovor s teleoperatorom ili potpisati novi? U nastavku vam donosimo savjete što možete učiniti kao korisnik usluge u raznim situacijama. Ugovor s teleoperatorom se, u pravilu, sklapa na neodređeno vrijeme, sve dok ga...
Pročitajte više

Državni inspektorat: Trgovci moraju primati novčanice od 200 i 500 eura

Od uvođenja eura kao službene valute u Hrvatskoj, povremeno nam se javljaju potrošači koji se u trgovinama prilikom plaćanja gotovinom suočavaju s ne primanjem novčanica u apoenima od 200 i 500 eura. Nedavno nam se obratio potrošač koji je poslao fotografiju nakon...
Pročitajte više
Skip to content