Gostujuće predavanje za studente ekonomije

Gostujuće predavanje za studente ekonomije

Predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača Ana Knežević, održala je u petak, 22. studenog 2024. godine gostujuće predavanje na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu za studente 2. godine diplomskog stručnog studija u sklopu kolegija „Zaštita potrošača u maloprodaji“.

Knežević je svojim izlaganjem na temu: „Potrošači i njihova prava“, predstavila rad Hrvatske udruge za zaštitu potrošača, te sa studentima podijelila svoje dugogodišnje iskustvo u bavljenju potrošačkim pravima i problemima.

Zainteresirani su informirani o Zakonima o zaštiti potrošača u Hrvatskoj, problemima s kojima se potrošači najčešće susreću, kao što su materijalni nedostatak, razumni rok, prava i obveze kod potpisivanja ugovora s teleoperatorom i davateljem usluga, online kupovinom, internetskim prijevarama, te ulogom Državnog inspektorata.

Predavanje će biti od izuzetne koristi budućim generacijama u ostvarivanju njihovih potrošačkih prava, ali i u snalaženju u poslovnom svijetu.

Predavanje studentima Ekonomskog fakulteta u Zagrebu – Potrošači i njihova prava

Predavanje studentima Ekonomskog fakulteta u Zagrebu – Potrošači i njihova prava

Potrošači i njihova prava

To je bila tema predavanja studentima Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, koje je održano krajem studenog mjeseca 2022.

Predavanje je održala Ana Knežević, predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača, na kojem je studentima prikazano kako je zakonodavno riješena zaštita prava potrošača i kako to funkcionira u praksi..

Studentima su prikazani i rezultati Potrošačkog semafora, istraživanja kojeg provodi Europska komisija i koje pokazuje kakvo je stanje na području zaštite prava potrošača u pojedinoj zemlji članici EU. Prema zadnjim rezultatima iz 2019. potrošači u Hrvatskoj su na posljednjem mjestu po informiranosti i educiranosti i po povjerenju u državne institucije. Na posljednjem mjesto po informiranosti su i naši trgovci.

Poseban interes studenata je bio za dio predavanja koji se odnosio na uvođenje eura u Hrvatskoj , te na ulogu  Hrvatske udruge za zaštitu potrošača  u projektu Ministarstva gospodarstva “Tajni kupac u zaštiti potrošača u procesu uvođenja eura u RH.

Studenti su pokazali izuzetan interes za temu i bilo je jako puno pitanja, što znači da bi mladim potrošačima trebalo u nastavnim programima omogućiti da se što više informiranju i educiraju o ovim temama, kako bismo se pomaknuli ne europskoj ljestvici prema gore.