Nedavno je na HRT-u u sklopu emisije Dobro jutro Hrvatska započelo emitiranje nove rubrike za potrošače pod nazivom „Pod povećalom potrošača“ u kojoj će se svakog utorka obrađivati teme važne za potrošače.

Rubriku uređuje i vodi novinarka SanjaSmiljanić Grubišić, dugogodišnja urednica i voditeljica emisije „Potrošački kod“.

Prethodna emisija „Svi smo mi potrošači“, koja je trajala više od 15 godina prestala se emitirati u prosincu prošle godine, kada je umirovinu otišla tadašnja voditeljica te emisije gospođa Zrinka
Štimac.

Budući da HRT nije osigurao nastavak emitiranja emisije nakon odlaska voditeljice naša udruga je uputila zahtjev za nastavkom emitiranja ravnatelju i Programskom vijeću HRT-a, na što je vijeće pozitivno reagiralo i obećalo da će se emitiranje nastaviti.

Podsjećamo da je Hrvatska radio televizija javni servis građana i da joj je prvenstvena zadaća pravodobno informiranje i educiranje građana, a po mjerilima Europske komisije potrošači u Hrvatskoj su na pretposljednjem mjestu i po poznavanju svojih prava. po njihovoj zaštiti i po povjerenju u javne institucije, a na istom mjestu su i hrvatski trgovci, što znači da svima treba jako puno informacija i edukacije u ovom području.

Prva emisija je obradila pitanje sa kojim hrvatski potrošači imajunajviše problema – popravak novih uređaja koji se pokvare vrlo brzo nakon kupnje. Uređaji se sve brže i sve češće kvare, trgovcisve šalju na popravke , servisi nemaju dijelova za popravak, jer sve naručuju i čekaju isporuku uglavnom iz Azije , a ceh svemu plaćaju potrošači koji su pošteno platili za proizvod čiji popravak čekaju u „razumnom roku“ koji često traje mjesecima.

A takve zakone napisali su birokrati iz EU i naših ministarstva, koji nemaju dodira sa stvarnim problemima potrošača i stoga su ovakve emisije dobro došle i treba ih biti još više , jer doprinose jačanju položaja potrošača.

Emisiju i gostovanje predsjednice Hrvatske udruge za zaštitu potrošača Ane Knežević možete pogledati na linku objavljenom na našem Fb profilu: https://www.facebook.com/reel/2097843697483231

Foto: Screenshot HRT