HUZP sudjeluje u projektima MINGA

sij 14, 2020

Podjelite:

Dodijeljena financijska podrška za dva projekta Hrvatske udruge za zaštitu potrošača

Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta objavilo je dana 30. srpnja 2019. godine na svojim mrežnim stranicama Javni natječaj “Pametno s pametnim tehnologijama i održiva potrošnja za građane Republike Hrvatske”.

Nakon provedenog natječajnog postupka, odabrano je šest projekata kojima se dodjeljuje financijska podrška za provedbu projektnih aktivnosti koje pridonose boljoj informiranosti i edukaciji građana Republike Hrvatske u području digitalizacije i održive potrošnje.

Zadovoljstvo nam je izvijestiti Vas da je Hrvatskoj udruzi za zaštitu potrošača dodijeljena financijska podrška za dva projekta.

Projekt „Kako s pametnim tehnologijama i što o istima morate znati“ izvodi se u partnerstvu sa partnerskom organizacijom Visokom školom za informacijske tehnologije u Zagrebu u iznosu od 96.512,50 kn. Cilj je provedbom projekta podići razinu znanja kod ciljane populacije o pravima potrošača u digitalnom dobu , te educirati potrošače putem radionica i predavanja o kako koristiti pametne uređaje u svoju korist te time izbjeći neželjene posljedice, koje podatke o sebi korisnici smiju objavljivati i davati drugima, objasniti politiku zaštite privatnosti GDPR (Opća uredba o zaštiti osobnih podataka), kako se zaštititi od prevaranata i nelegalne trgovine. Nadalje, cilj je Udruge putem edukacije osvijestiti mladu populaciju da koriste pametne uređaje pametno i da znaju svoja potrošačka prava prilikom korištenja istih. Projektne aktivnosti obuhvaćaju provođenje i obradu on line ankete među učenicima i studentima, održavanje radionica i predavanja učenicima, studentima i građanima, snimanje i postavljanje predavanja na You Tube, izradu brošure o pametnim tehnologijama i obilježavanje Svjetskog dana prava potrošača.

Projekt „#znano #neznano o pravima potrošača u eri #digitalne platformizacije“ izvodi se u partnerstvu sa partnerskom organizacijom Ekonomskim fakultetom Sveučilišta u Zagrebu u iznosu od 96.857,00 kn. Cilj je projekta ukazati mladim potrošačima na sve izazove i opasnosti korištenja internetske tehnologije u svakodnevnom životu, posebice prilikom kupovine proizvoda putem interneta i korištenja usluga u svrhu transporta. Cilj je projekta educirati, posebice mlade o njihovim potrošačkim pravima, posebice digitalnim potrošačkim pravima i kako ta prava koristiti za vlastitu dobrobit i društvenu dobrobit u digitalno doba. Projektne aktivnosti obuhvaćaju provođenje primarnog istraživanja među mladima, održavanje informativno-edukativnih radionica s ciljem edukacije mladih potrošača i korisnika usluga o zaštiti njihovih prava u digitalnom dobu, izrada brošure o pravima potrošača u digitalnom dobu i obilježavanje Svjetskog dana prava potrošača.

Više informacija možete pronaći ovdje: https://gospodarstvo.gov.hr/aktualno/za-sest-projekata-udruga-za-zastitu-potrosaca-dodijeljeno-preko-pola-milijuna-kuna-potpora/12577

Hrvatskoj udruzi za zaštitu potrošača obratili su se potrošači koji smatraju da sve rašireniji trend u maloprodajnom sektoru , a to je masovno uvođenje i poticanje korištenja samoposlužnih blagajni , treba nagraditi umanjenjem računa za određeni postotak.

U obrazloženju inicijative se navodi da iako se te blagajne predstavljaju kao moderna pogodnost koja potrošačima štedi vrijeme, one u suštini predstavljaju prebacivanje radnog zadatka sa plaćenog zaposlenika trgovine na neplaćenog kupca. Svaki put kada koriste samposlužnu blagajnu, potrošači obavljaju kompletan posao blagajnika:

važu voće i povrće, često uz poteškoće sa pronalaženjem ispravne šifre
odabiru i pakiraju kruh i pekarske proizvode – ukucavaju šifre i količinu
rješavaju tehničke probleme (neispravan barkod, greške na vagi, autorizacija za kupnju određenih proizvoda)
skeniraju svaki pojedini artikl
odabiru i uzimaju odgovarajuću vrećicu i stavljaju sve artikle u nju
obavljaju transakciju plaćanja.

Pozivamo stoga potrošače da se u anketi izjasne da li podržavaju ovu inicijativu , pa ćemo slijedom rezultata ankete krenuti u akciju prema trgovcima i njihovim udruženjima.

Loading ...

Za to vrijeme, trgovački lanci ostvaruju ogromne financijske uštede. Smanjuju broj potrebnih radnika, čime reduciraju troškove plaća i doprinosa. Jedan zaposlenik sada nadzire rad više samoposlužnih blagajni, umjesto da opslužuje samo jednu klasičnu blagajnu. Profiti trgovaca se povećavaju, a operativni trošak smanjuju na račun potrošača.

Potrošači, za svoj uloženi trud i vrijeme ne dobivaju apsolutno nikakvu kompenzaciju. Cijene proizvoda su iste, bez obzira na to hoće li potrošača uslužiti blagajnik ili će taj posao obaviti sam. Time se rad i trud potrošača obezvrjeđuje , te postaju besplatna radna snaga za velike korporacije.

Popust na računu imao bi višestruke pozitivne učinke:

Pravedna kompenzacija: Potrošači bi dobili pravednu naknadu za rad koji obavljaju
Transparentnost: Trgovci bi jasno pokazali da cijene rad , vrijeme i lojalnost svojih kupaca
Stvarna pogodnost: Korištenje samoposlužne blagajne postalo bi stvarna, a ne samo prividna pogodnost.

Predlaže se da se taj popust standardizira primjerice 5% na ukupan iznos računa.