Unija potrošača Hrvatske organizirala je konferenciju “Kako Vam mogu pomoći”, koja se održala od 31.03. do 02.04.2025. godine u Poreču.

Cilj konferencije bio je okupiti stručnjake iz potrošačkih udruga, te predstavnike institucija kako bi zajednički razmijenili iskustva s kojima se dionici suočavaju u rješavanju potrošačkih problema.

Teme konferencije bile su kolektivna zaštita potrošača, potrošačka ucjena, što učiniti u reklamacijskom postupku, online prijevare, te odjel prigovora i reklamacija.

U panelu o materijalnom nedostatku i jamstvima sudjelovala je predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača Ana Knežević, zajedno sa predstavnicima iz Državnog inspektorata RH, te Ministarstva gospodarstva.

Foto: UPH