„Zaštita potrošača – EU direktive vs. praksa “

Krajem siječnja u Europskom domu u Zagrebu održana je eurotribina na temu zaštite potrošača, u sklopu serijala Hrvatskog radija „Eurotribina – perspektive i izazovi“, koja se održava se svakog mjeseca, a obuhvaća sve najvažnije teme vezane uz funkcioniranje i rad Europske unije.

Gosti tribine bili su: Tomislav Sokol – zastupnik u Europskom parlamentu , Ana Knežević – Hrvatska udruga za zaštitu potrošača, Danijela Marković Krstić – Europski potrošački centar i Slobodan Školnik – stručnjak za maloprodaju (Moemax)

Na eurotribini se raspravljalo o zaštiti prava potrošača i primjeni europskih direktiva u praksi, o čemu je svaki panelist govorio sa svog aspekta i ocijenio stanje.

HUZP je upozorila na sporost mjerodavnih institucija u rješavanju potrošačkih prigovora, istaknuli smo da smo i dalje na začelju Unije, kada je riječ o informiranosti i educiranosti građana o potrošačkim pravima, pa je s tog aspekta zaštita potrošača jako slaba i nedostatna, direktive se loše prenose u naše zakonodavstvo i nedostaje sustavna kontrola primjene zakona u praksi.

Naši trgovci su isto na začelju EU po informiranosti i educiranosti i to je jedan od glavnih razloga zašto imamo jako puno problema u ostvarivanju i zaštiti prava potrošača.

Cijelu tribinu možete pogledati na sljedećoj poveznici: