PAMETNI UREĐAJI KOJIMA MOŽEMO VJEROVATI

Ove godine na Svjetski dan prava potrošača, 15.ožujka potrošačke udruge diljem svijeta udružit će se u zahtjevu za pametnim uređajima kojima možemo vjerovati.

           Consumers International- međunarodna udruga potrošača koordinira aktivnosti udruga diljem svijeta sa ciljem da se stvori bolji digitalni svijet i traži pametne proizvode i telefone koji će se proizvoditi sa više sigurnosti i zaštite privatnosti, uz osiguranje prihvatljivih cijena i bolje dostupnosti interneta.

Pametna tehnologija je brzo rastući globalni fenomen koji iz osnova mijenja prirodu potrošačkih proizvoda i usluga.

      Od 2015. g. do danas broj pametnih uređaja je dramatično porastao, tako da je danas njihov omjer 3:1 u odnosu na broj ljudi i ima ih oko 23.1 milijardi (očekuje se da će se do 2025.g. taj broj utrostručiti.)

Broj korisnika pametnih uređaja povećao se od 2015. do danas sa 2 na 4 milijarde.

Trebamo znati da te brojke znače i povećane opasnosti za potrošače. U 2016. g. je zabilježeno da se svaka 24 sata virusom zarazilo oko 65 000 pametnih uređaja- kroz nesigurne printere, pokućne WIFI rutere i monitore za bebe.

Napadi su opasni zbog toga jer hakerski softveri napadaju sve pametne uređaje u određenom radijusu. To znači da mogu ukrasti određene bankovne podatke, kontrolirati mikrofone i kamere na računalu i preuzeti kontrolu nad svim pametnim uređajima u kući.

Sa razvojem tehnologije raste i zabrinutost potrošača,  pa je 2018.  Ipsos Global proveo istraživanje koje je pokazalo da je 52% više potrošača zabrinuto za svoju sigurnost na internetu, u odnosu na prethodnu godinu.

Budući da su pametni uređaji postali dio svakodnevnog života potrošača, Consumers International je zajedno sa udrugom „The Internet Society“ izradio naputke i video koji  bi trebali pomoći potrošačima u korištenju pametnih uređaja na sigurniji način.

   Sve se može pronaći na web stranici: www.connect-smart.org

Consumers International u ime svojih članica nastoji osigurati kod proizvođača pametnih uređaja i kod nadležnih vlasti pozitivan utjecaj na digitalnu ekonomiju i digitalno društvo.

Potrošači ne smiju biti izloženi riziku kad koriste pametne uređaje, već trebaju dobiti najbolje od digitalnog napretka i razvoja.

U obilježavanju Svjetskog dana prava potrošača sudjeluje oko 200 udruga potrošača iz 120 zemalja, a obilježava se svake godine, počevši od 1983.g.

Hrvatska udruga za zaštitu potrošač je  članica CI od 2003.godine.

                                                                                                  Ana Knežević-                               

                                                                                                Predsjednica HUZP-a